توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع عطور أنفاس الخليج («نحن») معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لموقعنا أو إتمامك لطلب.
المعلومات التي نجمعها
- تفاصيل الطلب: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان الفوترة والتوصيل والمنتجات التي تطلبها.
- تفاصيل الحساب: إذا أنشأت حساباً، بيانات الدخول وسجل طلباتك.
- معلومات الدفع: تتم معالجة الدفع بالبطاقة بأمان عبر مزوّد الدفع (Stripe). لا نطّلع على بيانات بطاقتك الكاملة ولا نحتفظ بها.
- معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها ومعلومات الجهاز والمتصفح، وتُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
كيف نستخدم معلوماتك
- لمعالجة طلباتك وتوصيلها ودعمها، بما في ذلك الاستبدال.
- للتواصل معك بخصوص طلبك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.
- لإرسال رسائل تسويقية فقط إذا وافقت على استلامها. تقدر تلغي الاشتراك في أي وقت.
- لتحسين موقعنا وقياس أداء إعلاناتنا.
- لمنع الاحتيال والالتزام بالمتطلبات القانونية.
مشاركة معلوماتك
نشارك فقط ما يلزم مع مزوّدي خدمات موثوقين، مثل معالجي الدفع وشركات التوصيل والاستضافة والبريد الإلكتروني ومزوّدي التحليلات والإعلانات (مثل Google وMeta). لا نبيع معلوماتك الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل سلة التسوق، وتذكّر تفضيلاتك، وفهم طريقة استخدام موقعنا. تقدر تدير ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
أمان البيانات والاحتفاظ بها
نستخدم اتصالات آمنة (SSL) ومزوّدي خدمات موثوقين لحماية معلوماتك. نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه أو حسب ما يقتضيه القانون.
حقوقك
تقدر تطلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف الرسائل التسويقية، بمراسلتنا على info@anfasalkhaleej.com.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني info@anfasalkhaleej.com أو اتصل / واتساب +971 56 501 0439.